在凯里市，当朋友的家人有外遇时，这可能会对与朋友的关系产生深远的影响。在这种情况下，应该采取什么措施来解决这个问题呢？以下是一些建议：
1. 与朋友进行沟通。如果知道朋友的家人有外遇，应该与他/她进行沟通。可以试着了解他们的想法和感受，并听取他们的解释。这可能有助于理解他们的行为，并找到解决问题的方法。
2. 尊重朋友的感受。如果朋友感到受到了伤害，应该尊重他/她的感受。这可能意味着避免与他/她争吵或指责，而是试着理解他/她的立场。
3. 寻求帮助。如果认为自己无法解决这个问题，可以寻求帮助。这可能包括咨询专业人士，如家庭治疗师或咨询师，或向当地的社会组织或家庭保护组织寻求帮助。
4. 保持冷静。无论采取什么措施，都应该保持冷静。这可能意味着避免情绪激动，而是试着理性地思考问题。
5. 考虑解决方案。一旦找到了解决问题的方法，应该尝试实施它们。这可能包括与朋友的家人进行对话，寻求专业帮助，或采取措施来防止未来的悲剧。
当朋友的家人有外遇时，应该采取一些措施来解决这个问题。这可能包括与朋友进行沟通，尊重朋友的感受，寻求帮助，保持冷静，以及考虑解决方案。无论采取什么措施，都应该尽力维护与朋友的关系，并确保他/她的感受得到尊重和理解。
